7u72-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7u72 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 7u72-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 7u72 ওয়েবসাইটে প্রবেশ ও ব্রাউজ করা
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন (আমানত ও উত্তোলন)
• যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি পুরস্কার গ্রহণ
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ

7u72 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

7u72-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও পরিচয় পত্রের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 7u72 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

7u72 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

7u72 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দাবি করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলি গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি স্বীকৃত)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়স উল্লেখসহ)

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা ব্যবহার করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

7u72 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

7u72 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস:

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)।
• ওয়েলকাম বোনাস উইথড্রল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

• বোনাস ফান্ড ও আসল অর্থ আলাদাভাবে ট ্র্যাক করা হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
• 7u72 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ টুর্নামেন্ট উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন দেওয়া হতে পারে — সেগুলোর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

7u72 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জাল নথি প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে গোপন সমন্বয় করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অসদাচরণ: কাস্টমার সাপোর্ট বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

7u72 সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণের জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

7u72 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য বিষয়বস্তু, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — 7u72-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত সম্পত্তি। এগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধা সম্পদ আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রম করতে পারবেন না:

• 7u72-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা ট্রেডমার্ক অনুলিপি বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ করা।
• গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের কোড ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা।
• 7u72-এর নামে নকল ওয়েবসাইট বা অ্যাপ তৈরি করা।

গেম প্রদানকারী সংস্থাসমূহ যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদির নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার রয়েছে এবং সেগুলো তাদের নিজস্ব লাইসেন্সিং শর্তের অধীনে 7u72-এ প্রদর্শিত হয়।

7u72 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি বা বিঘ্ন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো ক্ষতি বা হতাশা।

যেকোনো ক্ষেত্রে 7u72-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে। বাজি হারের জন্য বা গেমিং কার্যক্রমের ফলাফলের জন্য 7u72 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

7u72 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• KYC নথি প্রদানে অস্বীকৃতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আর্থিক কার্যক্রমে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্তকরণ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

7u72 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক আমানত সীমা: আপনি নিজেই আপনার ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত স্ব-বিরতি নিতে পারবেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

7u72 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ)।
• পরিচয় যাচাই নথি (KYC প্রক্রিয়ার জন্য)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
• গেমিং ইতিহাস ও কার্যক্রম লগ।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)।

আমরা যা করি না:

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• আপনার পরিচয় ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠাই না।
• অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

7u72 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় কমপক্ষে ৭ (সাত) কার্যদিবস আগে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট উপলব্ধ।